單項(xiàng)選擇題私家車主到加油站加油,其最不關(guān)注()。

A、油品質(zhì)量
B、油品數(shù)量
C、油品價(jià)格
D、促銷獎(jiǎng)品


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2.單項(xiàng)選擇題如發(fā)現(xiàn)客戶在站區(qū)內(nèi)頻繁走動(dòng),但未詢問(wèn)銘感問(wèn)題,應(yīng)()。

A、不必關(guān)注,這樣的事情時(shí)有發(fā)生
B、悄悄地報(bào)警
C、對(duì)該人員進(jìn)行說(shuō)明和勸阻
D、首先報(bào)告加油站經(jīng)理,再作處理

3.單項(xiàng)選擇題加油時(shí)向加油員工詢問(wèn)某些敏感問(wèn)題,而且詢問(wèn)方式比較隱蔽,此人有可能是()。

A、職能部門人員
B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C、記者
D、以上都可能

4.單項(xiàng)選擇題加油完畢后,沒(méi)有提出其他服務(wù)請(qǐng)求而不急于離開(kāi)的客戶,我們應(yīng)()。

A、以不影響其他車輛進(jìn)站加油為由,引導(dǎo)該客戶離站
B、這種現(xiàn)象比較常見(jiàn),不用關(guān)注
C、要求其遷移車輛,停放在加油站空曠的地方
D、A和C都對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題與普通客戶相比,暗訪記者有何特點(diǎn)()。

A、詢問(wèn)加油員工一些敏感問(wèn)題
B、在站內(nèi)各區(qū)域間走動(dòng),對(duì)各部位進(jìn)行觀察
C、在加油完畢后不急于離開(kāi)
D、以上都對(duì)

最新試題

在進(jìn)行罐式加油車的驗(yàn)收時(shí),清點(diǎn)()是必須要做的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在日常使用油車液壓系統(tǒng)時(shí),除注意檢查油箱油量外還應(yīng)注意檢查管路()情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備大修理的項(xiàng)目包括:設(shè)備全部或大部解體、()、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時(shí)應(yīng)采?。ǎ┐胧?。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)加油車氣動(dòng)控制元件的要求是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

液壓系統(tǒng)油箱應(yīng)與大氣相通,為保證系統(tǒng)工作正常,通氣口應(yīng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油車氣動(dòng)控制系統(tǒng)的聯(lián)鎖制動(dòng)超越閥是在()情況下使用的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在管線加油車上設(shè)置氮?dú)馔驳哪康氖牵ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油設(shè)備在主要結(jié)構(gòu)陳舊、精度低劣、折舊費(fèi)提完、無(wú)()價(jià)值的情況下,可申請(qǐng)報(bào)廢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油液不清潔,有空氣進(jìn)入可以引起液壓馬達(dá)產(chǎn)生()現(xiàn)象。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題