單項選擇題銀行代收電費(fèi)模式有()。

A.銀行代扣、銀行轉(zhuǎn)賬、銀行托收
B.銀行代扣、銀行代繳、銀行托收
C.銀行代扣、銀行代繳、銀行轉(zhuǎn)賬
D.銀行轉(zhuǎn)賬、銀行代繳、銀行托收


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2.單項選擇題營業(yè)員在營銷系統(tǒng)中點擊“確定受理”按鈕后,并()

A.提交(傳遞)至下一環(huán)節(jié)
B.將資料退回給客戶
C.給客戶講再見,你的業(yè)務(wù)辦好了
D.建議用戶進(jìn)行評價

3.單項選擇題營業(yè)員在電腦受理資料時,以下哪一項不是預(yù)防措施()

A.仔細(xì)對申請用電類別,注意選擇類別申請
B.及時保存,防止因電腦故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失
C.進(jìn)行多窗口轉(zhuǎn)換,多任務(wù)同時操作
D.錄入數(shù)據(jù)后再次核對客戶資料確保數(shù)據(jù)錄入正確

4.單項選擇題營業(yè)人員對提交齊全的報裝表,要在受理表上()。

A.補(bǔ)充內(nèi)容
B.蓋資料審查齊全,同意受理
C.打獨自標(biāo)記
D.收齊原件一起慢慢審核

5.單項選擇題營業(yè)單位要求客戶提交設(shè)計單位資料()。

A.《營業(yè)執(zhí)照》原件及復(fù)印件
B.《工程設(shè)計資質(zhì)證書》原件及復(fù)印件
C.工程設(shè)計委托書或合同
D.以上都需要

最新試題

根據(jù)國家規(guī)定,城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。

題型:判斷題

因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時,如短時間內(nèi)可以恢復(fù)的,應(yīng)請客戶稍候;需較長時間才能恢復(fù)工作的,應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預(yù)約。

題型:判斷題

農(nóng)業(yè)育苗、育秧和提高地溫等電熱用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。

題型:判斷題

客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計收基本電費(fèi),基本電費(fèi)按需量值最大的一條線路來計收。

題型:判斷題

確認(rèn)有竊電行為的,用電檢查人員可以依法予以中止供電,事后向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

題型:判斷題

客戶辦理暫拆時,應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清所有電費(fèi)。

題型:判斷題

高供低計用戶應(yīng)按規(guī)定加收變壓器損耗電量。

題型:判斷題

供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設(shè)備單臺容量越來越大、種類也越來越多。

題型:判斷題

電力企業(yè)的銷售收入主要是電費(fèi)收入。

題型:判斷題

屬自來水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。

題型:判斷題