判斷題理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理應(yīng)在客戶起身站立的同時,立即起身站立,面帶微笑,幫助并提醒客戶帶好隨身物品;貴賓理財(cái)室內(nèi)的理財(cái)經(jīng)理還應(yīng)從座位走出,微笑送別客戶。
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按筆數(shù)統(tǒng)計(jì),以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%(柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易)()
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《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括:()
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客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:()
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對于“工資貸”業(yè)務(wù),對借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測,對于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況,應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時采取電話核實(shí)、上門調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險控制措施:()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于興業(yè)e卡描述正確的是()
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興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題