問答題個人客戶在使用網(wǎng)上銀行專業(yè)版辦理自助繳費業(yè)務(wù),總是提示已繳納此項費用,業(yè)務(wù)代表應(yīng)轉(zhuǎn)接AGENT哪個隊列?
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對于客戶洗錢風(fēng)險等級為B4(一般可疑交易報告客戶)的,需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時,需滿足以下要求()。
題型:多項選擇題
冠字號碼獨立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點鈔機或清分機,同一業(yè)務(wù)終端支持同時關(guān)聯(lián)()。
題型:單項選擇題
若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項BK)時,營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后,應(yīng)如何處理?()
題型:單項選擇題
以下屬于常見的反洗錢信息有:()
題型:多項選擇題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
題型:單項選擇題
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機業(yè)務(wù)?()
題型:多項選擇題
系統(tǒng)將驗鈔機識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進行實時匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。
題型:多項選擇題
對于實物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()
題型:多項選擇題
柜面在辦理()業(yè)務(wù)時,除了應(yīng)認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時維護更新個人的客戶信息。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于個人優(yōu)KEY的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題