多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)VI及環(huán)境管理應(yīng)至少達(dá)到()要求。

A.標(biāo)識(shí)、銘牌無(wú)破損,無(wú)污漬,無(wú)嚴(yán)重掉色
B.外觀協(xié)調(diào),附屬設(shè)施完好,墻面整潔,無(wú)亂涂畫(huà)、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前、院內(nèi)清潔衛(wèi)生、場(chǎng)地?zé)o污物、垃圾,車(chē)輛停放有序
D.營(yíng)業(yè)大廳整體布局合理,窗明幾凈、內(nèi)墻面無(wú)蛛網(wǎng)、污漬,光線明亮,物品放置整齊


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備以下()必要設(shè)施,以方便客戶(hù)。

A.設(shè)置溫馨提示牌、業(yè)務(wù)品種項(xiàng)目牌、利率牌、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)牌和員工工號(hào)牌
B.配置叫號(hào)機(jī)或一米線
C.提供5種以上便民設(shè)施,如:簽字筆、老花鏡、印泥等
D.在營(yíng)業(yè)間配置復(fù)印機(jī)

2.多項(xiàng)選擇題需要集體研究的重大事項(xiàng)包括()。

A.信貸管理
B.員工管理
C.績(jī)效管理
D.工作責(zé)任的落實(shí)與整改

3.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每年應(yīng)至少開(kāi)展一次全員家訪摸排或談心活動(dòng),應(yīng)做到()。

A.有摸排活動(dòng)登記或員工個(gè)人談心記錄
B.對(duì)員工參與賭博、經(jīng)商、購(gòu)買(mǎi)大額彩票或股票、異常開(kāi)支等非正常行為進(jìn)行勸阻
C.召開(kāi)員工集體約談會(huì)
D.對(duì)發(fā)現(xiàn)員工非正常行為及時(shí)向上級(jí)報(bào)告

4.多項(xiàng)選擇題組織管理規(guī)范中,員工應(yīng)知曉的內(nèi)容有()。

A.領(lǐng)導(dǎo)成員分工情況
B.本崗位職責(zé)
C.與本崗位相關(guān)的制度及工作流程
D.《員工手冊(cè)》內(nèi)容

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)履行以下職責(zé)()。

A.做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備、按時(shí)對(duì)外營(yíng)業(yè)
B.考勤、查崗
C.檢查各項(xiàng)登記簿的記載情況
D.每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)登記相關(guān)運(yùn)營(yíng)日志

最新試題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)上級(jí)和本級(jí)檢查、稽核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行處理。

題型:判斷題

結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持()的原則及時(shí)進(jìn)行查詢(xún)查復(fù)處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)信貸崗位職責(zé),明確權(quán)限和責(zé)任,落實(shí)并簽訂各崗位責(zé)任書(shū)。

題型:判斷題

貸款到期前提前通知借款人準(zhǔn)備還款,應(yīng)及時(shí)填制貸款催收通知書(shū)。

題型:判斷題

金庫(kù)門(mén)、保險(xiǎn)柜鑰匙丟失或需要,可以進(jìn)行復(fù)制。

題型:判斷題

員工考核考績(jī)辦法要獲得3/4以上員工簽字認(rèn)可。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“先評(píng)級(jí)、后授信、再用信”的原則,對(duì)客戶(hù)開(kāi)展等級(jí)評(píng)級(jí)、授信,用信時(shí)可以超過(guò)授信額度和期限用信。

題型:判斷題

信貸政策相關(guān)規(guī)定包括:實(shí)行陽(yáng)光信貸、把握信貸投向()。

題型:多項(xiàng)選擇題

違規(guī)積分管理規(guī)定:?jiǎn)T工個(gè)人自查自糾并留有記錄的違規(guī)行為,沒(méi)有造成不良后果的,可免除積分。

題型:判斷題

以下()符合柜員管理的有關(guān)規(guī)定。

題型:多項(xiàng)選擇題