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單項選擇題營銷員在展示產(chǎn)品時，雙手將產(chǎn)品的正面或（）一面朝向客戶，然后再背面、側(cè)面展示。

A.底部
B.反面
C.內(nèi)部
D.貼商標

1.單項選擇題服務的生產(chǎn)過程與（）在空間和時間上是并存、同時進行的。

A.消費過程
B.銷售過程
C.購買過程
D.推介過程

2.單項選擇題現(xiàn)代商業(yè)服務對商業(yè)人員的勞務提出了更高的要求，不僅要有良好的態(tài)度，而且要講究服務藝術(shù)和技巧，以德興商、以情感人，建立和諧的（）關(guān)系，才能更好地滿足消費者對勞務的要求。

A.合作
B.工作
C.人際
D.交易

3.單項選擇題商業(yè)服務是與（）交織在一起的，二者不能截然分開。

A.利益
B.效益
C.商品經(jīng)營
D.產(chǎn)品

4.單項選擇題現(xiàn)代商業(yè)服務的中心內(nèi)容是商品，消費者對商品的需求不僅是充足，而且要豐富多彩，商業(yè)服務向消費者提供的商品，不僅能夠滿足消費者的物質(zhì)需要，而且還要滿足其（）需要。

A.文化
B.精神
C.經(jīng)濟
D.心理

5.單項選擇題在服裝的色彩中，（）色是開朗、鮮明和令人愉快的，基調(diào)不那么嚴肅，使人感到隨意，尤其適于做運動服。

A.鮮明
B.文雅
C.隨常