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判斷題電信營銷員在工作時，應(yīng)一律穿標(biāo)志服或統(tǒng)一規(guī)定的服裝，做到衣帽整潔、服裝得體、美觀大方，并保持平整、干凈、無撕裂豁口、不嚴(yán)重褪色、鈕扣齊全，符合風(fēng)紀(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

1.判斷題儀容主要是指人的容貌。容貌不僅僅是個人形象問題，也是電信營銷員講究職業(yè)道德的具體表現(xiàn)。

2.判斷題尊重客戶就是要熱情周到地為客戶服務(wù)，同時客戶也為我服務(wù)。

3.判斷題每個職業(yè)崗位上的服務(wù)者，在別的崗位面前都是被服務(wù)者，這種職業(yè)分工原則上是不平等的，有高低貴賤之分。

4.判斷題電信業(yè)務(wù)營銷員擔(dān)負(fù)著傳播信息、直接溝通，推薦產(chǎn)品、達(dá)成交易、收集市場情報、開發(fā)新市場、提供各種服務(wù)、增進(jìn)客戶信任和樹立良好企業(yè)形象的任務(wù)。

5.判斷題為客戶“提供各種服務(wù)，增進(jìn)客戶的信任”，這是營銷員應(yīng)該具備的基本條件。