問答題在商務(wù)談判過程中應(yīng)該注意哪些原則。

參考答案：

①將人與問題分開；
②集中在利益上而不是立場上；
③創(chuàng)造雙方都有利的交易條件；
④堅持客觀標(biāo)準(zhǔn)。