問(wèn)答題話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么？
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營(yíng)業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時(shí)，如何進(jìn)行唱收唱付？
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中，正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為什么不能帶來(lái)出色的業(yè)績(jī)？
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銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售失敗后需要注意哪些事項(xiàng)？
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用戶對(duì)電話服務(wù)工作提出建議或意見(jiàn)時(shí)，營(yíng)業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？
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銷(xiāo)售人員與顧客達(dá)成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？
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實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)要注意哪些問(wèn)題？
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說(shuō)出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)？
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CDMA有哪些補(bǔ)充業(yè)務(wù)？
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