問(wèn)答題影響產(chǎn)品質(zhì)量的四個(gè)方面是什么？

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2.多項(xiàng)選擇題“新七種工具”中關(guān)系圖的類(lèi)型包括（）

A.中央集中型關(guān)系圖
B.單向集約型關(guān)系圖
C.雙向集約型關(guān)系圖
D.關(guān)系表示型關(guān)系圖
E.應(yīng)用型關(guān)系圖

3.多項(xiàng)選擇題一個(gè)企業(yè)的外部顧客主要包括（）

A.購(gòu)買(mǎi)者
B.中間商
C.加工者
D.供應(yīng)商
E.潛在顧客

4.多項(xiàng)選擇題以下質(zhì)量特性中屬于線性特性的有（）

A.民航客機(jī)中向旅客提供酒
B.火車(chē)臥鋪車(chē)廂保證開(kāi)水供應(yīng)
C.火車(chē)臥鋪車(chē)廂提供清潔的臥具
D.商場(chǎng)售貨員的服務(wù)態(tài)度
E.餐館菜肴的味道