單項選擇題引路時,應走在客人的()處。
A.左前方2.3步
B.右前方的2.3步
C.左前方3.4步
D.右前方的3.4步
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1.單項選擇題女士蹺二郎腿的坐姿是()。
A.不符合規(guī)范,因為會顯得草率而輕浮
B.男士可以,女士不可以
C.只要注意上邊的小腿往回收,腳尖向下,女士也可以采用
2.單項選擇題在遞名片時,我們應該()。
A.用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方
B.用雙手的四指和拇指分別持握名片下端的兩角送給對方
C.用雙手的食指、中指和拇指持握名片的下端的兩角送給對方
3.單項選擇題西餐進行時,可將刀、叉放成()形。
A.八字形
B.二字形
C.十字形
D.任意性
4.單項選擇題待客時,茶葉泡()為宜。
A.1-2次
B.2-3次
C.3-4次
D.4-5次
5.單項選擇題在某些餐館,餐桌上擺有好幾副餐具:用于吃魚的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種,那么你要記住首先要用()。
A.吃魚的
B.吃肉的
C.吃色拉的
D.吃甜食的
最新試題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型:判斷題
禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時,要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當,又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應使用雅語。
題型:判斷題
在商務交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應委婉而堅決。
題型:判斷題
在參加正式就餐時,脫下的大衣應放在椅背上。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
使用手勢應注意的問題有()
題型:多項選擇題
下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題
恰當、有效的提問能引導交談的方向,能獲得自己想了解的內容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題