單項(xiàng)選擇題編寫家政服務(wù)員崗位管理規(guī)范要做好（）

A.資料準(zhǔn)備
B.培訓(xùn)評(píng)估
C.評(píng)估編寫
D.崗位管理


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2.單項(xiàng)選擇題柯克帕特從評(píng)估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為4個(gè)遞進(jìn)的層次——（）

A.反應(yīng)、知識(shí)、行為、效果
B.性格、知識(shí)、效果、反應(yīng)
C.行為、知識(shí)、反應(yīng)、效果
D.效果、知識(shí)、反應(yīng)、行為

3.單項(xiàng)選擇題不屬于實(shí)施培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的是（）

A.完善數(shù)據(jù)
B.評(píng)估內(nèi)容
C.評(píng)估的反饋系統(tǒng)
D.規(guī)范教程

4.單項(xiàng)選擇題崗位管理規(guī)范是崗位管理人員的（）

A.行為規(guī)范和準(zhǔn)則
B.方法和內(nèi)容
C.原則和規(guī)范
D.能力和原則

5.單項(xiàng)選擇題家政服務(wù)員崗位督導(dǎo)方法不正確的有（）

A.確定接受督導(dǎo)人員
B.確定督導(dǎo)內(nèi)容和方案
C.依據(jù)崗位管理規(guī)范對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行崗位督導(dǎo)
D.不需對(duì)信息進(jìn)行分析，不找原因，提出改進(jìn)