單項(xiàng)選擇題內(nèi)部查詢僅適用于（）、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)開(kāi)展需要等情形。

A.司法協(xié)助
B.查詢密碼
C.交易流水
D.交易費(fèi)用


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2.單項(xiàng)選擇題電話銀行人工服務(wù)是由客服人員通過(guò)電話為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、（）等服務(wù)方式

A.驗(yàn)證消息
B.短信通知
C.人工協(xié)同
D.口頭掛失

3.單項(xiàng)選擇題（）人員應(yīng)對(duì)電話銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查。

A.坐班主任
B.主任
C.事后監(jiān)督
D.庫(kù)管員

4.單項(xiàng)選擇題如客戶為首次簽約電話銀行，應(yīng)與農(nóng)信社（行）簽定電話銀行（）

A.入網(wǎng)協(xié)議
B.服務(wù)協(xié)議
C.收費(fèi)協(xié)議
D.賬戶協(xié)議

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶只能在綁定電話上進(jìn)行電話銀行查詢業(yè)務(wù)和（）業(yè)務(wù)。

A.傳真服務(wù)
B.咨詢
C.查詢密碼修改
D.投訴

最新試題

銀行對(duì)員工嚴(yán)重違法違規(guī)行為，可以當(dāng)事人辭職或銀行勸退、辭退的方式處理。

題型：判斷題

當(dāng)商業(yè)銀行資本不能滿足監(jiān)管要求時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定資本補(bǔ)充計(jì)劃使（）在限期內(nèi)達(dá)到監(jiān)管要求，并通過(guò)增加核心資本等方式補(bǔ)充資本

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開(kāi)戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開(kāi)戶的審核要求，執(zhí)行同一銀行分支機(jī)構(gòu)首次開(kāi)戶（）制度。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開(kāi)戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開(kāi)戶的審核要求，嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)戶證明文件（）的審核要求。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行從業(yè)人員可以個(gè)人名義承諾收貸后續(xù)貸。

題型：判斷題

高資產(chǎn)凈值客戶是指（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

"開(kāi)戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開(kāi)戶的審核要求，對(duì)賬地址（聯(lián)系地址）應(yīng)當(dāng)為存款銀行（）的地址。"

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)投資非標(biāo)資產(chǎn)的，應(yīng)嚴(yán)格（）管理與（）控制，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，切實(shí)防范（）風(fēng)險(xiǎn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行可以通過(guò)個(gè)人或機(jī)構(gòu)等第三方資金中介吸收存款。

題型：判斷題

以下關(guān)于商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)與自營(yíng)業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題