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質(zhì)量戰(zhàn)略研究的對(duì)象是企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
企業(yè)首席質(zhì)量官的使命是建立完善質(zhì)量戰(zhàn)略、推動(dòng)質(zhì)量文化建設(shè)。
在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的改進(jìn)團(tuán)隊(duì)是整個(gè)質(zhì)量規(guī)劃有效實(shí)施的關(guān)鍵。
當(dāng)企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時(shí),企業(yè)應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,以適應(yīng)新需求。
質(zhì)量?jī)?nèi)部環(huán)境包括的因素有社會(huì)環(huán)境、有關(guān)科技、資源供應(yīng)、相關(guān)市場(chǎng)等。
企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計(jì)劃和()
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報(bào)告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質(zhì)量戰(zhàn)略分析、質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)等。
質(zhì)量規(guī)劃制定和實(shí)施需要確定企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域,不同的企業(yè)有不同的關(guān)鍵領(lǐng)域,所以質(zhì)量規(guī)劃所需關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域是由()決定的。
質(zhì)量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長(zhǎng)期目標(biāo),明確了企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)方針。