單項(xiàng)選擇題為什么需要有效的傾聽（）

A.建立默契和信任，讓人感到被理解
B.說(shuō)明你確定個(gè)人的問(wèn)題和目標(biāo)
C.讓他/她更愿意聽您說(shuō)話
D.以上都是


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1.單項(xiàng)選擇題以下那個(gè)不屬于傾聽的4要素（）

A.尊重
B.關(guān)心
C.共鳴
D.梳理

2.單項(xiàng)選擇題“智者受理智的指導(dǎo)，常人受經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)”是（）的言論

A.西塞羅
B.大野耐一
C.豐田喜一郎
D.張富士夫

3.單項(xiàng)選擇題以下那個(gè)不屬于GROW中現(xiàn)狀描述（）

A.邀請(qǐng)對(duì)方分享觀點(diǎn)
B.提供具體的基于行為觀察的回饋，避免主觀判斷
C.探討行為背后的原因
D.引導(dǎo)被輔導(dǎo)者選擇合適的方案

4.單項(xiàng)選擇題下述那個(gè)不屬于輔導(dǎo)準(zhǔn)備項(xiàng)目（）

A.確定輔導(dǎo)需求
B.設(shè)定輔導(dǎo)結(jié)果目標(biāo)
C.制定輔導(dǎo)計(jì)劃
D.以上皆是

5.單項(xiàng)選擇題何者屬于增值工作？（）

A.背檢修復(fù)
B.零件壓合
C.功能測(cè)試
D.外觀檢查