單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代商業(yè)銀行的服務(wù)觀念圍繞“銀行與客戶關(guān)系”不斷發(fā)生變化,經(jīng)歷了()三個(gè)中心的轉(zhuǎn)變。

A.以銀行為中心→以產(chǎn)品為中心→以客戶為中心
B.以產(chǎn)品為中心→以銀行為中心→以客戶為中心
C.以銀行為中心→以客戶為中心→以產(chǎn)品為中心
D.以客戶為中心→以產(chǎn)品為中心→以銀行為中心


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職能的是()。

A.保護(hù)職能
B.教育職能
C.組織職能
D.懲處職能

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)基本權(quán)力的是()。

A.建議權(quán)
B.人事權(quán)
C.檢查權(quán)
D.調(diào)查權(quán)

3.單項(xiàng)選擇題下列適用于同級(jí)不相隸屬單位間行文的公文文種是()。

A.報(bào)告
B.通報(bào)
C.函
D.批復(fù)

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于代理兌付銀行匯票的表述錯(cuò)誤的是()。

A.代理兌付銀行匯票業(yè)務(wù)是指工商銀行代理兌付其他銀行簽發(fā)的銀行匯票并進(jìn)行資金清算的行為
B.被代理行是股份制商業(yè)銀行、政策性銀行、外資銀行、地方性商業(yè)銀行等,代理行是工商銀行
C.開辦代理兌付銀行匯票業(yè)務(wù),只能由總行與被代理行總行簽訂代理協(xié)議
D.其他銀行需向工商銀行提供匯票專用印章印模

5.單項(xiàng)選擇題狹義的公司治理主要是通過(guò)一種制度安排,來(lái)合理地配置()之間的權(quán)利與責(zé)任關(guān)系。并形成股東對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督與制衡機(jī)制。

A.所有者、經(jīng)營(yíng)者
B.股東、董事會(huì)
C.董事會(huì)、管理層
D.董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)者

最新試題

銀聯(lián)品牌牡丹中糧卡為()。

題型:填空題

以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn),對(duì)所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》。

題型:判斷題

工商銀行牡丹白金卡的副卡持卡人,享受與主卡持卡人同樣的白金卡服務(wù)與優(yōu)惠。

題型:判斷題

可以支持市場(chǎng)間一次轉(zhuǎn)托管的公司有()。

題型:填空題

開戶網(wǎng)點(diǎn)留存的開戶資料復(fù)印件應(yīng)隨開立銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書一并作為重要會(huì)計(jì)檔案保管,保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后10年。

題型:判斷題

集團(tuán)客戶電子銀行服務(wù)的基本需求通常包括:賬戶管理、資金歸集下?lián)?、?duì)外支付、綜合收款、投資理財(cái)?shù)热炕虿糠謨?nèi)容。

題型:判斷題

選用綁定電話支付方式的客戶可通過(guò)電話銀行自助語(yǔ)音設(shè)置綁定電話號(hào)碼,選用未綁定電話支付方式的客戶可直接憑預(yù)留電話撥打95588進(jìn)行信息查詢及支付。

題型:判斷題

以指導(dǎo)實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn),對(duì)所有涉及工商銀行人工操作的電子銀行業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了規(guī)范的電子銀行業(yè)務(wù)制度是《中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦理》。

題型:判斷題

整點(diǎn)封包款發(fā)現(xiàn)錯(cuò)款或假幣,按合同(封包)收款協(xié)議規(guī)定,及時(shí)退還長(zhǎng)款、收回短款、收繳假幣或送驗(yàn)可疑幣,禁止寄庫(kù)或空庫(kù)。

題型:判斷題

特約單位開戶行應(yīng)對(duì)特約單位信譽(yù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督,每年要對(duì)特約單位監(jiān)督與核查情況進(jìn)行總結(jié),并于年底前向()報(bào)告。

題型:填空題