單項選擇題關(guān)于ITSM，下列說法不準確的是（）。

A.ITSM是一種基于ITIL標準的信息化建設(shè)的國際管理規(guī)范
B.ITSM是一種以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心的方法
C.流程、人員和技術(shù)是ITSM的三大要素
D.ITSM的重點是IT技術(shù)管理和用戶需求管理


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1.單項選擇題按照國家電網(wǎng)公司要求，綜合網(wǎng)管級聯(lián)需要的數(shù)據(jù)不包括（）。

A.拓撲數(shù)據(jù)
B.配置數(shù)據(jù)
C.告警數(shù)據(jù)
D.人員數(shù)據(jù)

2.單項選擇題統(tǒng)一公司系統(tǒng)“186”信息客戶服務(wù)電話，屬于SG186工程六個保障體系中（）部分的內(nèi)容。

A.標準規(guī)范體系
B.安全防護體系
C.管理調(diào)控體系
D.人才隊伍系統(tǒng)

3.單項選擇題內(nèi)外網(wǎng)分離，屬于公司SG186工程六個保障體系中的（）。

A.安全防護體系
B.管理調(diào)控體系
C.安全生產(chǎn)管理
D.標準規(guī)范體系

4.單項選擇題國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)安全防護總體方案將依據(jù)（）防護方針。

A.分區(qū)、分級、分域
B.分區(qū)、分類、分域
C.分區(qū)、分級、分類
D.分級、分域、分類