單項(xiàng)選擇題按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定，對(duì)詳單查詢(xún)，能提供最近長(zhǎng)話（）個(gè)月已出帳詳單查詢(xún)。

A.3
B.4
C.5
D.6


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最新試題

天翼對(duì)講的入網(wǎng)，時(shí)限為（）個(gè)工作日（不含終端及卡開(kāi)通）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)其他電路的普通工單，時(shí)限為（）工作日。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時(shí)間上門(mén)服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無(wú)法按預(yù)約時(shí)間到達(dá)，應(yīng)（）客戶，說(shuō)明原因，取得諒解。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更（升速/降速）在不需要做本地電路接入，只做平臺(tái)數(shù)據(jù)，時(shí)限要求為（）個(gè)工作日

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在停機(jī)前提醒通知服務(wù)中，對(duì)預(yù)付費(fèi)客戶，實(shí)施（）醒通知。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總機(jī)服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時(shí)限為（）個(gè)工作日。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中，提供帳單定制服務(wù)，鼓勵(lì)使用（）帳單

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

跨省政企移動(dòng)單機(jī)業(yè)務(wù)（含無(wú)線上網(wǎng)卡）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），時(shí)限為（）個(gè)工作日（不含客戶原因）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對(duì)其他電路的加急工單，時(shí)限為（）工作日.

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的（）包括引導(dǎo)客戶通過(guò)熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理、陪同客戶或到營(yíng)業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題