A.“委托收款協(xié)議”
B.“上門收款合同書”
C.“上門收款證明書”
D.“上門收款協(xié)議書”
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A.臨時上門收款
B.暫時上門收款
C.非固定上門收款
D.非定點上門收款
A.長期上門收款
B.固定上門收款
C.長期定點上門收款
D.長期定固定門收款
A.市行財務會計部
B.市行稽核部
C.當?shù)毓膊块T
D.以上部門均可
A、一名
B、兩名
C、三名
D、四名
A.庫存現(xiàn)金登記簿
B.款項交接登記簿
C.款包交接登記簿
D.差錯事故登記簿
最新試題
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實際冠字號碼。
個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導致開鎖任務失敗時,可啟動系統(tǒng)應急開鎖流程。開鎖人員應通過系統(tǒng)或工銀E服務APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應急開鎖任務。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認,按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務風險。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務,6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。