A.層級考評
B.分級考核
C.分層考評
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A.日均
B.最高
C.臨時
D.最低
A.日均
B.最高
C.臨時
D.最低
A.日
B.月
C.季
D.年
A.24301應解匯款
B.24302臨時存款
C.201活期存款
D.211活期儲蓄存款
A.一
B.二
C.三
D.四
最新試題
客服經理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
為單位辦理批量開卡業(yè)務,因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經辦行應在確認無法發(fā)卡30天內,及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術手段在相關系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
營業(yè)開始前,客服經理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設備實際清點金額有爭議的應立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認,按照相關規(guī)定妥善處理,化解服務風險。
關注類假幣不需要單獨管理和上繳。
網點應設置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經理或現(xiàn)場管理人員兼任。
營業(yè)網點可根據(jù)業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。