多項選擇題受理查詢、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)時,應(yīng)要求查詢?nèi)吮仨毘鍪荆ǎ?/strong>

A.本人工作證
B.執(zhí)行公務(wù)證
C.協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃通知書
D.本人身份證


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1.多項選擇題下列哪些匯劃途徑可以進行查詢查復(fù)()

A.行內(nèi)匯劃
B.大額支付
C.小額支付
D.同城清算

2.多項選擇題目前向客戶收取的費用類別分為()

A.工本費
B.手續(xù)費
C.郵電費
D.電子匯劃費

3.多項選擇題在撤銷單位銀行賬戶前必須()

A.查詢賬戶是否還有余額
B.收回之前交接給客戶的開立賬戶申請書客戶聯(lián)、印鑒卡、賬戶管理、對帳協(xié)議
C.查詢賬戶是否有庫存未用重要空白憑證,如有回收作廢
D.如有余額,通過取現(xiàn)金或者轉(zhuǎn)賬的方式使余額為零

4.多項選擇題下列哪些屬于小額異常往賬的業(yè)務(wù)處理狀態(tài)有()

A.已復(fù)核
B.已清算
C.已發(fā)送
D.已軋差
E.已撤銷

5.多項選擇題可以使用其他轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的是()

A.內(nèi)部戶向外付款
B.客戶賬資金互轉(zhuǎn)
C.客戶協(xié)議定期扣款
D.同城票交業(yè)務(wù)掛賬處理

最新試題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時,可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題

午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點,無需換人復(fù)核。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。

題型:判斷題

客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理換班)軋賬,清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物;并在必要時隨時軋結(jié)核對時點庫存。堅持賬實核對,日清日結(jié)。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機運營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責。

題型:判斷題

個金智能風控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。

題型:判斷題

客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。

題型:判斷題

客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。

題型:判斷題