A.不左顧右盼。
B.不把筆記本等物品挾在腋下行走。
C.不得行走時(shí)大聲喧嘩或追逐嬉鬧。
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A.方向明確。
B.身體協(xié)調(diào),姿勢(shì)穩(wěn)健,挺胸抬頭,目視前方。
C.雙臂以身體為軸,前后以30度或35度自然擺動(dòng)。
D.步伐從容,步態(tài)平衡,步速均勻,步幅適中,男士?jī)赡_間距離為一腳半,兩腳內(nèi)側(cè)落地呈平行線;女士?jī)赡_間距離為一腳,兩腳內(nèi)側(cè)落地呈一直線。
A.不前仰后靠,不左搖右晃,工作時(shí)間內(nèi)不趴在工作臺(tái)上休息。
B.切忌坐在椅子上轉(zhuǎn)動(dòng)或移動(dòng)椅子的位置。
C.禁止翹二郎腿、雙腿習(xí)慣性抖動(dòng)或手上擺弄東西等不良習(xí)慣動(dòng)作。
D.盡量不要疊腿,更不要采用“4”字型的疊腿方式或用雙手扣住膝蓋的方式就座。
E.在座椅上,切忌雙腿大幅度叉開(kāi),或?qū)㈦p腿伸得老遠(yuǎn),不得將腳藏在座椅下或用腳勾住椅子的腿。
A.離座時(shí),身旁如有人在座,須以語(yǔ)言或動(dòng)作向其先示意,隨后方可站起身來(lái)。
B.起身離座時(shí),動(dòng)作輕緩,無(wú)聲無(wú)息。
C.離開(kāi)座椅后,要先站定,方可離去。
A.著統(tǒng)一工作服、領(lǐng)花(絲巾),干凈平整,無(wú)污漬、無(wú)破損。
B.襯衫袖口須扣上,襯衫下擺須掖在裙內(nèi)或褲內(nèi)。
C.在工作時(shí)間內(nèi)須佩戴工號(hào)牌,別針式工號(hào)牌要端正地別在左胸前,掛牌式工號(hào)牌掛于胸前正中位置。
D.著裙裝時(shí),必須穿肉色無(wú)花紋絲襪,不穿挑絲、有洞或補(bǔ)過(guò)的襪子;禁止光腳穿鞋。
E.著船式黑色中跟皮鞋,光亮無(wú)塵;禁止著涼鞋、拖鞋、旅游鞋、休閑鞋、長(zhǎng)筒皮靴和其他形態(tài)怪異的鞋;不得將鞋拖在腳上。
F.飾物佩戴要求款式簡(jiǎn)潔大方,色彩淡雅;佩戴耳釘以素色耳針為主,數(shù)量不超過(guò)一對(duì);手腕部除手表外不佩戴其他飾物;手指不能佩戴造型奇異的戒指,數(shù)量不超過(guò)一枚。
A.頭發(fā)需勤洗,無(wú)頭皮屑,頭發(fā)不得燙異型異色、不得挑染;長(zhǎng)發(fā)需挽起并用頭飾固定于腦勺后;短發(fā)要合攏在耳后;不得戴帽。
B.面部保持清潔,眼角不可留有分泌物,保持鼻孔清潔。工作時(shí)可化淡妝,以淡雅、清新、自然為宜。
C.保持口腔清潔,不留異味,不飲酒或含酒精的飲料。
D.耳廓、耳跟后及耳孔邊應(yīng)每日清洗,不可留有皮屑及污垢。
E.保持手部的清潔,指甲不得長(zhǎng)于2mm,可適當(dāng)涂無(wú)色指甲油。
F.勤換內(nèi)外衣物,給人以清新的感覺(jué),不使用香味過(guò)濃的香水。
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
服務(wù)有什么特性?()
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
下列屬于個(gè)人形象要素的是()
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如()