單項選擇題發(fā)送者將信息、知識、想法、要求傳達給接受者，目的是影響和改變接受者的行為的溝通類型是（）

A.工具式溝通
B.感情式溝通
C.正式溝通
D.口頭溝通


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1.單項選擇題馬斯洛將人的需要分成五個層次。這五個層次由低到高的排列順序依次為（）

A.安全、生理、尊重、感情、自我實現(xiàn)
B.安全、生理、社交、尊重、自我實現(xiàn)
C.生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)
D.生理、社交、安全、尊重、自我實現(xiàn)

3.單項選擇題美國俄亥俄州立大學的研究人員弗萊兩和他的同事們對關于領導方式的比較研究。他們把這f種類型進一步分為兩個維度，分別是（）

A.工作（生產(chǎn)）導向型和員工導向型領導行為
B.關懷維度和定規(guī)維度
C.績效導向行為和維護導向行為
D.任務行為和關系行為

4.單項選擇題擁有預見、洞察、保持靈活性并向他人授權，以創(chuàng)造所必需的戰(zhàn)略變革能力屬于（）

A.魅力型領導行為
B.戰(zhàn)略型領導行為
C.變革型領導行為
D.事務型領導行為

5.單項選擇題在組織變革過程中，“關鍵是要能運用一些策略和技巧減少對變革的抵制”的組織變革階段是（）

A.目標轉(zhuǎn)化階段
B.解凍階段
C.變革階段
D.再凍結階段