多項選擇題保證有能力出色的完成工作，其前提條件是（）
A.令人滿意的材料、方法、設(shè)備
B.令人滿意的知識、培訓(xùn)、指揮、有技術(shù)的員工
C.令人滿意的結(jié)果
D.令人滿意的過程
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在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是（）。
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關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是（）。
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