問(wèn)答題保證營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的自助設(shè)備正常運(yùn)行，并切實(shí)做好自助設(shè)備的管理工作并要做到什么？

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5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶對(duì)計(jì)算出的利息或賬務(wù)有疑問(wèn)時(shí)服務(wù)用語(yǔ)：（）

A.不好意思，您的利息沒(méi)有算錯(cuò)，我慢慢算給您看。
B.不好意思，您的利息沒(méi)有算錯(cuò)，您自已再算算。
C.不好意思您的賬務(wù)沒(méi)有什么問(wèn)題，您再仔細(xì)看一下。
D.不好意思您的賬務(wù)沒(méi)有什么問(wèn)題，我向您解釋一下。

最新試題

保險(xiǎn)代理管理部門(mén)操作的基本程序？

題型：?jiǎn)柎痤}

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人對(duì)客戶填寫(xiě)的投保單進(jìn)行初審，審核的內(nèi)容包括以下內(nèi)容？

題型：?jiǎn)柎痤}

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查方式與檢查時(shí)間正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)金繳費(fèi)方式的，代理機(jī)構(gòu)收款（）將現(xiàn)金存入有關(guān)科目核算；轉(zhuǎn)賬交費(fèi)方式的，專(zhuān)戶存儲(chǔ)按（）要求，協(xié)助被代理保險(xiǎn)公司按期扣劃款項(xiàng)。

題型：填空題

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)出具暫收憑證為一式四聯(lián)，正確的是（）

題型：多項(xiàng)選擇題

農(nóng)村信用社開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的目的？

題型：?jiǎn)柎痤}

每周至少兩次到所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)接收已辦理完畢的投保手續(xù)，將接收的有關(guān)單據(jù)，于次日之前轉(zhuǎn)交被代理保險(xiǎn)公司。

題型：判斷題

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作原則：柜臺(tái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作應(yīng)堅(jiān)持“（）”的原則。即：柜臺(tái)險(xiǎn)種以窗口人員營(yíng)銷(xiāo)為主，納入員工獎(jiǎng)懲考核。

題型：多項(xiàng)選擇題

縣級(jí)聯(lián)社的負(fù)責(zé)管理部門(mén)為代理保險(xiǎn)業(yè)的主要職責(zé)？

題型：?jiǎn)柎痤}

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)柜臺(tái)經(jīng)辦人員指導(dǎo)投保人正確、完整、據(jù)實(shí)填寫(xiě)投保單。以現(xiàn)金方式繳費(fèi)的客戶，填寫(xiě)投保單一式兩聯(lián)，一聯(lián)隨暫收憑證按期交（），一聯(lián)（），按年裝訂備查，以轉(zhuǎn)賬方式繳費(fèi)的客戶，填寫(xiě)投保單一試一聯(lián)，按期交（）。

題型：填空題