多項(xiàng)選擇題大力開(kāi)展職業(yè)道德教育，樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀念，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)（）的職業(yè)精神，促進(jìn)銀行業(yè)企業(yè)文化的健康發(fā)展。

A.忠于職守
B.恪守信用
C.公正廉潔
D.保守秘密


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶對(duì)計(jì)算出的利息或賬務(wù)有疑問(wèn)時(shí)服務(wù)用語(yǔ)：（）

A.不好意思，您的利息沒(méi)有算錯(cuò)，我慢慢算給您看。
B.不好意思，您的利息沒(méi)有算錯(cuò)，您自已再算算。
C.不好意思您的賬務(wù)沒(méi)有什么問(wèn)題，您再仔細(xì)看一下。
D.不好意思您的賬務(wù)沒(méi)有什么問(wèn)題，我向您解釋一下。

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶對(duì)我們的服務(wù)表示不滿，情緒激動(dòng)時(shí)，服務(wù)用語(yǔ)：（）

A.對(duì)不起，這項(xiàng)業(yè)務(wù)政策規(guī)定很明確，恐怕難以辦理，請(qǐng)您諒解。
B.對(duì)不起，請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn)。
C.對(duì)不起，您的這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)示一下單位領(lǐng)導(dǎo)好嗎？
D.對(duì)不起，這個(gè)問(wèn)題請(qǐng)我社主任（主管）幫您解決好嗎？

4.多項(xiàng)選擇題客戶咨詢有關(guān)問(wèn)題服務(wù)用語(yǔ)：（）

A.您好，您的這項(xiàng)業(yè)務(wù)需要這樣辦理……
B.您好，請(qǐng)您先填單，拿好號(hào)，然后到×號(hào)窗口辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
C.我來(lái)向您詳細(xì)解釋……
D.您好，您仔細(xì)看一下就會(huì)知道……

最新試題

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檢查方式與檢查時(shí)間正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

每月月末清查核對(duì)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)重要空白憑證使用情況，將作廢的重要憑證全部上收后轉(zhuǎn)交（），按營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)逐筆登記（）。

題型：填空題

縣級(jí)聯(lián)社的負(fù)責(zé)管理部門(mén)為代理保險(xiǎn)業(yè)的主要職責(zé)？

題型：?jiǎn)柎痤}

每月初（）內(nèi)，將上月代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核對(duì)清楚，通知所屬營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)向保險(xiǎn)公司指定的賬戶內(nèi)劃款（）。負(fù)責(zé)督促保險(xiǎn)公司每月（）內(nèi)將手續(xù)費(fèi)及勞務(wù)費(fèi)劃付到位。

題型：填空題

從事代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的縣級(jí)聯(lián)社在與所在地保險(xiǎn)公司簽訂代理協(xié)議后，須先獲得（）審批并簽發(fā)的《經(jīng)營(yíng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證（兼業(yè)）》，再獲得（）的業(yè)務(wù)增項(xiàng)批準(zhǔn)，還必須取得（）的業(yè)務(wù)增項(xiàng)批準(zhǔn)方可開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

題型：填空題

現(xiàn)金繳費(fèi)方式的，代理機(jī)構(gòu)收款（）將現(xiàn)金存入有關(guān)科目核算；轉(zhuǎn)賬交費(fèi)方式的，專戶存儲(chǔ)按（）要求，協(xié)助被代理保險(xiǎn)公司按期扣劃款項(xiàng)。

題型：填空題

代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作原則：柜臺(tái)銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作應(yīng)堅(jiān)持“（）”的原則。即：柜臺(tái)險(xiǎn)種以窗口人員營(yíng)銷為主，納入員工獎(jiǎng)懲考核。

題型：多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作的基本程序？

題型：?jiǎn)柎痤}

保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)出具暫收憑證的，由代理機(jī)構(gòu)加蓋（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)單請(qǐng)領(lǐng)、使用及繳回的基本程序？

題型：?jiǎn)柎痤}