A.來有迎聲
B.走有送聲
C.問有答聲
D.錯有歉聲
E.贊有謝聲
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A.告知客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話
B.進(jìn)行記錄并及時將結(jié)果回復(fù)客戶
C.婉拒職責(zé)范圍外的咨詢請求
D.需同事協(xié)助時，將客戶推介至相關(guān)區(qū)域或崗位人員
A.家屬座談
B.員工談心活動
C.家訪摸排
D.違規(guī)自查
A.收銀員能辨識聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合標(biāo)識
B.收銀員了解、掌握入網(wǎng)銀行卡片以及二維碼的受理要求
C.收銀員了解、掌握機(jī)具的正確使用方法和簡單故障排除方法
D.收銀員正確掌握各種憑證的正確使用和保管方法
E.管理人員正確掌握相關(guān)結(jié)算知識和差錯處理的方法
A.按照“隨用隨蓋，不得預(yù)簽，人在章在，人離章收”的要求操作
B.不得借與他人
C.嚴(yán)禁私自授權(quán)他人使用自己保管的印章
D.特殊情況可以預(yù)先在重要空白憑證.分戶賬上預(yù)留印章和超范圍使用
A.機(jī)構(gòu)名稱牌
B.營業(yè)時間牌
C.防撞色帶
D.“安徽農(nóng)金”標(biāo)識
最新試題
指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的，發(fā)出指令的管理人員為間接責(zé)任人。
根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細(xì)則》，違規(guī)行為已進(jìn)行積分處理的，不影響或抵消其他相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和紀(jì)律處罰。
三好銀行驗收分?jǐn)?shù)計算實行千分制，由組織推動得分.考核標(biāo)準(zhǔn)得分.外部評價得分三個方面組成，驗收總得分等于三項評分加權(quán)之和。
合規(guī)不僅應(yīng)從字面上理解相符，更應(yīng)在內(nèi)涵和行為上遵循，做到誠信.正直.守法.合規(guī)。
根據(jù)監(jiān)管部門要求，巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行對內(nèi)退、退休員工、駕駛員、保衛(wèi)等人員的賬戶可以不予管理。
責(zé)任人已按業(yè)務(wù)操作流程審慎操作，但以現(xiàn)有條件無法甄別風(fēng)險因素，形成風(fēng)險或損失的，可免予處理。
總行和支行要簽訂案件防控責(zé)任書，支行與員工沒有必要再簽訂責(zé)任書。
《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)（修訂版）》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項的是：（）
省聯(lián)社不定期對“三好銀行”創(chuàng)建工作進(jìn)行暗訪，暗訪記錄作為創(chuàng)建的考核依據(jù)。發(fā)現(xiàn)已授牌的“三好銀行”單位達(dá)不到合格分?jǐn)?shù)線的，對其進(jìn)行（）處理。
參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動和非法組織的，可給予解除勞動合同處理。