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判斷題張先生一張余額為50012的岱宗卡丟失，到開戶行辦理掛失，柜員當日為其重新補辦出一張岱宗卡，并告知張先生岱宗卡掛失不收取手續(xù)費，張先生滿意的離開了。（）

1.判斷題出具個人存款證明按每份20元的標準收取手續(xù)費。當同時出具多份時，按照多份收取相應的手續(xù)費。（）

2.判斷題重大事項報告的受理人應當對上報的重大事項區(qū)別情況處理，于受理人職權范圍內的，可根據(jù)授權處理，超出授權的，應及時向上一級領導匯報。（）

3.判斷題前臺會計人員對發(fā)現(xiàn)的重大財務會計事項，應在第一時間上報計劃財務部主任。（）

4.判斷題如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動，且反洗錢調查工作在前款規(guī)定的最低保存期屆滿時仍未結束的，可按要求銷毀身份資料和交易記錄。（）

5.判斷題在業(yè)務辦理業(yè)務過程中存在代理關系的，各支行、營業(yè)部應對被代理人采取客戶身份識別措施時，應當核對代理人的有效身份證件或者身份證明文件，登記代理人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼。（）