A.非營利組織服務的規(guī)范化要求與ISO9000質量管理體系的規(guī)范化管理相符合
B.“顧客導向”的非營利組織服務模式通過ISO9000質量管理體系“以顧客為關注焦點”的核心原則得到體現(xiàn)
C.非營利組織的權、責的明確要求可以通過ISO9000質量管理體系“管理職責”的規(guī)定來實現(xiàn)
D.優(yōu)化組織運行流程和提高運行效率的需求契合ISO9000質量管理體系的過程方法
E.企業(yè)和政府部門的實踐提供了寶貴經(jīng)驗
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.按區(qū)域劃分
B.按服務劃分
C.按顧客劃分
D.按生產流程劃分
A.是不是提供同類服務中最好的組織
B.競爭是否有利于我們的服務群體
C.擴張是否使組織變得缺乏可持續(xù)的競爭能力
D.是否與其他組織合作以擴大服務范圍
A.誠信度指標
B.使命與戰(zhàn)略評估的指標
C.項目績效指標
D.組織能力指標
A.標準具有廣泛的適用性
B.明顯改善了ISO9000系列標準與ISO1400系列標準的兼容性
C.準條款和要求的可取舍性
D.有效解決質量管理體系文件的可操作性
A.改變觀念，發(fā)揮既有優(yōu)勢，突破創(chuàng)新
B.制定服務質量方針，明確管理職責與分工
C.結合組織的實際情況，編制質量體系文件
D.注重信息交流，及時處理出現(xiàn)的問題
E.重視接口處理，搞好綜合協(xié)調
F.以人為本，價值共享，持續(xù)改進
最新試題
以下屬于對非營利組織外部環(huán)境進行分析的因素是（）。
企業(yè)履行社會責任的一個重要途徑，就是通過各種非營利組織的贊助和支持來實施的。具體包括（）。
非營利組織公信力建設的重要性主要指體現(xiàn)在（）。
非營利組織黨建工作的意義在于（）。
非法社會組織治理的意義在于（）。
非營利組織危機管理的機制建設包括（）。
以下對非營利組織領導特點的描述有誤的是（）。
以下屬于非營利組織營銷與營利組織營銷差異的有（）。
從企業(yè)角度來看，與非營利組織合作的動因有（）。
非營利組織的宏觀環(huán)境主要包括（）。