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如產(chǎn)權(quán)分界處不適宜裝表的,對(duì)專(zhuān)線供電的高壓用戶(hù),可在用戶(hù)受電裝置的低壓側(cè)計(jì)量。
電流互感器專(zhuān)用回路的電壓降不得超過(guò)允許值。超過(guò)允許值時(shí),應(yīng)予以改造或采取必要的技術(shù)措施予以更正。
用戶(hù)用電的功率因數(shù)未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或其他用戶(hù)原因引起的電壓質(zhì)量不合格的,供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
對(duì)用電量大的用戶(hù)或供電有特殊要求的用戶(hù),在簽訂供用電合同時(shí),可單獨(dú)簽訂電費(fèi)結(jié)算協(xié)議和電力調(diào)度協(xié)議等。
因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí),應(yīng)提前七天通知用戶(hù)或進(jìn)行公布。
以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶(hù),其備用的變壓器屬熱備用狀態(tài)的,不論使用與否都計(jì)收50%的基本電費(fèi)。
私自超過(guò)合同約定的容量用電的,應(yīng)拆除私增容設(shè)備,并承擔(dān)違約責(zé)任。如用戶(hù)要求繼續(xù)使用者,按新裝用電辦理手續(xù)。
供電企業(yè)需對(duì)用戶(hù)采取停電措施時(shí),應(yīng)在停電前三至七天內(nèi),將停電通知書(shū)送達(dá)用戶(hù),對(duì)重要用戶(hù)的停電,應(yīng)將停電通知書(shū)報(bào)送縣級(jí)人民政府。
危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為,屬于違約用電行為,供電企業(yè)對(duì)查獲的違約用電行為應(yīng)予制止,并可當(dāng)場(chǎng)中止供電。
由于供電企業(yè)的運(yùn)行事故造成客戶(hù)停電時(shí),應(yīng)按電度電費(fèi)的5倍予以賠償。