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對(duì)通過(guò)總表計(jì)量不同電價(jià)類(lèi)別電量的客戶(hù)，供電企業(yè)每年至少對(duì)其定比或定量核定四次，用戶(hù)不得拒絕。
私自超過(guò)合同約定的容量用電的，應(yīng)拆除私增容設(shè)備，并承擔(dān)違約責(zé)任。如用戶(hù)要求繼續(xù)使用者，按新裝用電辦理手續(xù)。
因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí)，應(yīng)提前七天通知用戶(hù)或進(jìn)行公布。
危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，屬于違約用電行為，供電企業(yè)對(duì)查獲的違約用電行為應(yīng)予制止，并可當(dāng)場(chǎng)中止供電。
電流互感器專(zhuān)用回路的電壓降不得超過(guò)允許值。超過(guò)允許值時(shí)，應(yīng)予以改造或采取必要的技術(shù)措施予以更正。
供電企業(yè)需對(duì)用戶(hù)采取停電措施時(shí)，應(yīng)在停電前三至七天內(nèi)，將停電通知書(shū)送達(dá)用戶(hù)，對(duì)重要用戶(hù)的停電，應(yīng)將停電通知書(shū)報(bào)送縣級(jí)人民政府。
用戶(hù)電氣設(shè)備危及人身和運(yùn)行安全時(shí)，可根據(jù)需要安排時(shí)間檢修。
用戶(hù)用電的功率因數(shù)未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或其他用戶(hù)原因引起的電壓質(zhì)量不合格的，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
對(duì)用電量大的用戶(hù)或供電有特殊要求的用戶(hù)，在簽訂供用電合同時(shí)，可單獨(dú)簽訂電費(fèi)結(jié)算協(xié)議和電力調(diào)度協(xié)議等。
由供電企業(yè)整定、加封的繼電保護(hù)裝置及其二次回路和供電企業(yè)規(guī)定的繼電保護(hù)整定組，用戶(hù)不得擅自變動(dòng)。