單項選擇題（）可以幫助客戶經(jīng)理收集意向客戶信息，并通過分析客戶信息和銷售進展情況，從而確定銷售行為的優(yōu)先順序，以便合理安排時間，著重發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。

A.《客戶信息表》
B.《客戶意向表》
C.《日程表》
D.《客戶推薦表》


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1.單項選擇題員工向其他崗位人員推薦客戶時使用的工具是（），以使接收人能夠簡單明了地掌握客戶的信息和潛在需求。

A.《客戶推薦表》
B.《客戶意向表》
C.《個人客戶信息表》
D.《員工記分卡》

3.單項選擇題《客戶意向表》以（）為周期。

A.年
B.季
C.月
D.周

4.單項選擇題（）是開展外部銷售推薦的主體。

A.柜員
B.客戶經(jīng)理
C.管理團隊
D.外部伙伴