單項選擇題10天跟進時，客戶經理需要（）。

A.抓住交叉銷售的機會
B.抓住在開立賬戶時錯過的銷售機會
C.進一步深化關系


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題（）是客戶經理建立聯(lián)系計劃并據以落實跟進的有效工具。

A.個人客戶信息表
B.高端客戶基本信息表
C.客戶聯(lián)系計劃
D.日程表

2.單項選擇題在搜集客戶信息時，要注意不僅利用提問方式，還要利用其他方式獲取客戶信息，下列哪項是正確的（）

A.通過互換名片，了解客戶的職務、單位、聯(lián)系方式等
B.通過《開戶申請書》，了解客戶的身份證信息、生日以及配偶情況等
C.通過辦理某種業(yè)務需要客戶出示身份證的時機，了解客戶的身份證號、年齡、住址等信息
D.以上都對

4.單項選擇題員工向其他崗位人員推薦客戶時使用的工具是（），以使接收人能夠簡單明了地掌握客戶的信息和潛在需求。

A.《客戶推薦表》
B.《客戶意向表》
C.《個人客戶信息表》
D.《員工記分卡》