單項選擇題《日程表》的記錄內(nèi)容不宜過于繁雜,支行長、銷售主管應重點記錄哪些內(nèi)容()

A.指導員工等管理性工作安排
B.銷售活動安排
C.銷售行為安排
D.召開晨會
E.巡視大堂


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2.單項選擇題網(wǎng)點開展內(nèi)部營銷的一種有效方式是什么()

A.銷售推薦
B.大堂攬客
C.搜集客戶信息
D.識別銷售線索

3.單項選擇題營業(yè)結(jié)束終了時,客戶經(jīng)理使用什么工具總結(jié)當日營銷工作()

A.日程表
B.客戶經(jīng)理工作日志
C.客戶信息表
D.聯(lián)系計劃

4.單項選擇題網(wǎng)點內(nèi)的各項活動需緊密圍繞著()展開。

A.服務和營銷
B.滿足客戶需求
C.挖掘客戶需求
D.完成銷售目標

5.單項選擇題通過系統(tǒng)挖掘、銷售推薦、內(nèi)外部營銷活動等,尋找的有潛在購買意向的客戶,應記錄在哪種工具中()

A.《客戶推薦表》
B.《客戶信息表》
C.《客戶意向表》
D.《高端客戶基本信息表》