多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)層面的支撐是指上級(jí)行在網(wǎng)點(diǎn)的哪幾方面給予網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)、建議和幫助（）

A.銷售目標(biāo)確定
B.銷售活動(dòng)策劃
C.銷售活動(dòng)實(shí)施
D.客戶投訴受理


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1.多項(xiàng)選擇題下列支撐工具中，屬于管理類的有哪些（）

A.《例會(huì)建議書》
B.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
C.《市場(chǎng)分析報(bào)告》
D.《有形展示建議書》

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些工具屬于個(gè)人層面的支撐（）

A.例會(huì)建議書
B.指導(dǎo)建議書
C.日程建議書
D.有形展示建議書

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些工具屬于網(wǎng)點(diǎn)層面的支撐（）

A.例會(huì)建議書
B.指導(dǎo)建議書
C.日程建議書
D.有形展示建議書

4.多項(xiàng)選擇題支撐管理的流程包括哪幾步（）

A.分析支撐內(nèi)容
B.明確支撐內(nèi)容
C.下發(fā)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行
D.反饋及總結(jié)