單項(xiàng)選擇題直銷(xiāo)銀行以（）為中心，以（）為重心，支持桌面互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在興業(yè)銀行以及合作伙伴渠道上拓展。

A.客戶操作；電子渠道
B.客戶體驗(yàn)；互聯(lián)網(wǎng)渠道
C.客戶操作；互聯(lián)網(wǎng)渠道
D.客戶體驗(yàn)；電子渠道


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1.單項(xiàng)選擇題每月柜員啟用（）打印精靈信使短信收費(fèi)憑證。

A.3885
B.3886
C.3887
D.3888

3.單項(xiàng)選擇題一家百貨公司客戶，經(jīng)常需要給異地的供貨商支付貨款，該百貨公司最適用企業(yè)網(wǎng)銀的（）功能

A.對(duì)外支付
B.批量費(fèi)用
C.批量支付
D.費(fèi)用管理

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人查詢(xún)密碼連續(xù)輸錯(cuò)（），系統(tǒng)將提示利用（）密碼進(jìn)行重置，否則自動(dòng)掛機(jī)。

A.三次；電話銀行定制密碼
B.兩次；電話銀行查詢(xún)密碼
C.六次；取款密碼
D.三次；取款密碼

5.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行網(wǎng)銀客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)帳支付時(shí)，系統(tǒng)提示“與CN相符的簽名證書(shū)還未生效”應(yīng)如何操作（）

A.補(bǔ)發(fā)證書(shū)
B.下載安裝證書(shū)鏈和簽名控件包
C.下載安裝JAVA虛擬機(jī)
D.將電腦系統(tǒng)日期、時(shí)間和時(shí)區(qū)調(diào)整為北京標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間

最新試題

客戶經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。

題型：判斷題

電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則

題型：判斷題

分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口，客戶暫時(shí)無(wú)法通過(guò)分行體驗(yàn)機(jī)來(lái)體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

老客戶通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。

題型：判斷題

興業(yè)銀行手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無(wú)線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號(hào)碼信息

題型：判斷題

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時(shí)）后才能使用報(bào)表等功能

題型：判斷題

電子銀行體驗(yàn)區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域

題型：判斷題

客戶經(jīng)理編輯短信模板，需要營(yíng)業(yè)廳主任審核通過(guò)。

題型：判斷題

零售CRM系統(tǒng)將自動(dòng)提供客戶的銷(xiāo)售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級(jí)預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動(dòng)、客戶重要紀(jì)念日提醒等。

題型：判斷題