多項選擇題客戶基本信息包括以下哪些選項（）
A.英文名
B.學歷
C.車輛持有情況
D.忌諱事項
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1.多項選擇題下面哪個客戶層級是興業(yè)銀行的貴賓客戶（）
A.黃金
B.白銀
C.白金
D.鉆石
2.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點員工服務行為規(guī)范總體要求：熱情、主動、周到，要做到（）
A.金額大小一樣歡迎
B.生人熟人一樣熱情
C.存款取款一樣主動
D.新老客戶一樣親切
3.多項選擇題以下四大人生品牌中，哪個產品品牌提供有融資工具或手段（）
A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生
4.多項選擇題以下四大人生品牌中，哪個產品品牌提供有理財產品（）
A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生
5.多項選擇題寰宇人生品牌提供的產品或服務有（）
A.出國留學產品
B.簽證代傳遞服務
C.出國旅游產品
D.移民國外服務
最新試題
支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取，并經過分行主管審核。
題型：判斷題
安愉人生品牌提供的法律服務來源于合作第三方
題型：判斷題
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務，在正常情況下支付50元充值手機話費后，會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
題型：判斷題
興業(yè)銀行“服務預約臺”客戶完成身份識別后，在會話有效期，且未關閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務，必須再次校驗身份。
題型：判斷題
客戶經理編輯短信模板，需要營業(yè)廳主任審核通過。
題型：判斷題
電子銀行體驗區(qū)，指設置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
題型：判斷題
對于客戶申請開通電子銀行服務的，理財經理應協(xié)助客戶填寫申請表格后，直接引導客戶至柜面辦理。
題型：判斷題
動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務
題型：判斷題
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質性，電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。
題型：判斷題
分行體驗機暫未設置服務預約臺的業(yè)務入口，客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預約業(yè)務。
題型：判斷題