A.動(dòng)戶通知
B.交易密碼輸錯(cuò)通知
C.貸款到期還款通知
D.自動(dòng)扣款失敗通知
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A.前不過(guò)眉
B.側(cè)不過(guò)耳
C.后不過(guò)衣領(lǐng)
D.輪廓分明
A.需要長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)柜臺(tái)或暫停營(yíng)業(yè)時(shí)，一定要辦理完柜臺(tái)前已等候客戶的業(yè)務(wù)，然后在柜臺(tái)明顯位置放置“暫停服務(wù)”的標(biāo)識(shí)
B.遇客戶辦理定期提前支取、電匯等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提醒客戶會(huì)受到利息損失或向客戶收取費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等
C.遇客戶支取大額現(xiàn)金，應(yīng)主動(dòng)向客戶提供現(xiàn)金袋
D.當(dāng)客戶離開(kāi)柜臺(tái)時(shí)，要主動(dòng)提醒客戶檢查業(yè)務(wù)辦理是否無(wú)誤，并禮貌與客戶道別
A.儀容儀表符合規(guī)范要求
B.維護(hù)好桌面、柜臺(tái)的整潔，做到干凈、有序
C.啟動(dòng)電腦、打印機(jī)，檢查各類(lèi)設(shè)備運(yùn)行是否正常、準(zhǔn)確
D.查看業(yè)務(wù)憑條、傳票、公私章、權(quán)限卡是否齊備
A.日均存款300元的卡片
B.興業(yè)銀行代發(fā)工資戶的卡片
C.興業(yè)銀行VIP客戶日均存款不足300元的卡片
D.興業(yè)銀行代扣代繳客戶的卡片
A.借記卡掛失
B.密碼重置
C.同城興業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)
D.ATM異地行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
最新試題
持有以下哪種卡片的客戶可以購(gòu)買(mǎi)興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品？（）
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）
關(guān)于實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)入，以下那句話是正確的（）
核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括（）。
客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護(hù)（）營(yíng)銷(xiāo)管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。
按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn)，以下哪項(xiàng)不正確？（）
零售CRM客戶分類(lèi)查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。
針對(duì)個(gè)人消費(fèi)類(lèi)和零售經(jīng)營(yíng)類(lèi)的逾期貸款，在貸后檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管（）
分行應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人征信系統(tǒng)用戶的管理，要求轄內(nèi)用戶嚴(yán)格遵循（）原則進(jìn)行密碼設(shè)置。
除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外，零售經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款的貸后檢查還應(yīng)做到（）