判斷題客戶增加或取消服務項目、追加或刪減登記賬戶、約定賬戶和授權(quán)賬戶,可以到賬戶行提交書面申請,賬戶行審核無誤后,使用相關(guān)柜面交易處理;也可以通過網(wǎng)上銀行更改,對于擴大業(yè)務范圍的申請,客戶主管授權(quán)后實時生效。
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最新試題
興業(yè)銀行“服務預約臺”預約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。
題型:判斷題
已開通短信保護的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
題型:判斷題
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。
題型:判斷題
客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
題型:判斷題
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
題型:判斷題
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細。
題型:判斷題
電子銀行體驗區(qū),指設置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
題型:判斷題
分行體驗機暫未設置服務預約臺的業(yè)務入口,客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預約業(yè)務。
題型:判斷題
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗他行卡的手機號短信或他行卡的密碼。
題型:判斷題
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息
題型:判斷題