首先要講清業(yè)務(wù)規(guī)定，請客戶按要求帶齊證件再來辦理。 注意問題： 1.口氣不能生硬； 2.要講明客戶辦理業(yè)務(wù)所需證件。
最新試題
簡述前臺柜員崗位的主要職責(zé)。
作為一名柜臺人員，如何展示你良好的職業(yè)道德？
簡述全過程風(fēng)險控制。
什么是非住房消費貸款？
假幣持有人被沒收假幣后有什么權(quán)利？
簡述貼現(xiàn)票據(jù)的特點。
閉路監(jiān)控的三個作用是什么？
簡要說明教育儲蓄的特點。
怎樣理解我們永遠(yuǎn)不說“不”？
請各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務(wù)。