A.客戶投訴
B.查詢查復(fù)
C.差錯(cuò)處理
D.貸記調(diào)整
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A.貸記調(diào)整
B.一次退單
C.例外協(xié)商
D.例外長(zhǎng)款
A.銀行卡交易本金
B.手續(xù)費(fèi)
C.差錯(cuò)處理調(diào)整金額
D.調(diào)賬費(fèi)用及網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接費(fèi)
E.品牌服務(wù)費(fèi)
A.簽購(gòu)單
B.簽購(gòu)結(jié)算單
C.銀聯(lián)標(biāo)識(shí)牌
D.POS機(jī)具
A.涂改簽單金額
B.分單操作、套現(xiàn)、超授權(quán)限額使用
C.不仔細(xì)核對(duì)簽名及信用卡有效期
D.以現(xiàn)金方式退貨
A.商戶（MCC）碼不正確
B.多次誤刷
C.商戶類型與扣率不一致
D.一柜多機(jī)
最新試題
總行和支行要簽訂案件防控責(zé)任書，支行與員工沒(méi)有必要再簽訂責(zé)任書。
“三好銀行”創(chuàng)建驗(yàn)收合格分?jǐn)?shù)線為（）分（含）。
與客戶串通，提供不實(shí)對(duì)賬信息，情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過(guò)至待崗處理。
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)規(guī)劃，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建“三查”制度?！叭椤敝贫戎福ǎ?。
參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動(dòng)和非法組織的，可給予解除勞動(dòng)合同處理。
《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)（修訂版）》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項(xiàng)的是：（）
“三好銀行”創(chuàng)建驗(yàn)收申報(bào)材料包括：（）
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”。下列屬于“四項(xiàng)制度”內(nèi)容的是（）。
三好銀行驗(yàn)收分?jǐn)?shù)計(jì)算實(shí)行千分制，由組織推動(dòng)得分.考核標(biāo)準(zhǔn)得分.外部評(píng)價(jià)得分三個(gè)方面組成，驗(yàn)收總得分等于三項(xiàng)評(píng)分加權(quán)之和。
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)、四公開”合理收費(fèi)。下列屬于“四公開”內(nèi)容的有（）。