A.對(duì)于受獎(jiǎng)員工來說是一種殊榮
B.旅游目的地的特殊性
C.內(nèi)容上的特殊性
D.其產(chǎn)生的激勵(lì)作用遠(yuǎn)比金錢和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)持久
E.使受獎(jiǎng)?wù)哂泄局魅宋痰捏w驗(yàn)
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A.有疏有密
B.尺度合理
C.有主有次
D.色彩協(xié)調(diào)
E.易于清潔
A.固定
B.循環(huán)
C.當(dāng)日
D.限定
E.零點(diǎn)
A.前廳銷售
B.擔(dān)保預(yù)訂
C.無擔(dān)保預(yù)訂
D.電話預(yù)訂
E.網(wǎng)上預(yù)訂
A.客房效率主要包括空間使用效率和實(shí)物使用效率
B.可在一個(gè)客房?jī)?nèi)組合成多個(gè)功能空間
C.客房家具應(yīng)設(shè)置較多抽屜以適應(yīng)顧客不同需求
D.客房的實(shí)物使用效率主要體現(xiàn)在設(shè)備的“物盡其用”
E.損耗較大的地面可以不鋪地毯
A.靈活服務(wù)是最普通的個(gè)性化服務(wù)
B.癖好服務(wù)是最有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)
C.意外服務(wù)是最具體的個(gè)性化服務(wù)
D.心理服務(wù)是最用心的個(gè)性化服務(wù)
E.自選服務(wù)是高品質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)
最新試題
旅游活動(dòng)日程安排不當(dāng)而導(dǎo)致投訴的情況不包括()。
旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團(tuán)作為自己所應(yīng)接待的旅游團(tuán)接走的事故屬于()。
五星級(jí)飯店建筑的就餐位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的()。
團(tuán)體旅游接待可分為入境團(tuán)體旅游接待、出境團(tuán)體旅游接待和國(guó)內(nèi)團(tuán)體旅游接待三種類型,它們的共同之處不包括()。
旅游吸引物的特點(diǎn)有()。
以地點(diǎn)作為旅游吸引物的有()。
關(guān)于旅行社工作事故的處理方法,下列說法不正確的是()。
旅行社產(chǎn)品間接銷售渠道通常有()系統(tǒng)銷售渠道。
景區(qū)食宿設(shè)施按照設(shè)施空間的組合形態(tài)分,適合于自然景觀優(yōu)美的大型景區(qū)的形式是()。
媒體廣告的功能是()。