多項選擇題一個完整的購買行為過程，可以看成是（）的過程，這也是用戶的一般購買行為過程。

A.決策
B.反應
C.刺激
D.購后感受


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1.多項選擇題所謂營銷刺激是指汽車企業(yè)營銷活動的各種可控因素，即（）。

A.產(chǎn)品
B.價格
C.分銷
D.促銷

2.多項選擇題汽車產(chǎn)品組合指的是一個汽車生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)和銷售的所有汽車（）的組合。

A.產(chǎn)品線
B.產(chǎn)品品種
C.產(chǎn)品數(shù)量
D.產(chǎn)品品質(zhì)

3.多項選擇題汽車消費用戶的“黑箱”可分為（）。

A.用戶反應
B.用戶感受
C.用戶特征
D.用戶決策過程

4.多項選擇題ABS系統(tǒng)檢查的基本方法有（）。

A.直觀檢查
B.故障自診斷
C.通過故障警告燈對ABS系統(tǒng)進行粗略判斷
D.用數(shù)字萬用表等進行快速檢查

5.多項選擇題消費者具體購買動機的關(guān)系是（）。

A.彼此孤立
B.相互交錯
C.互不影響
D.相互制約