A.查詢
B.轉(zhuǎn)賬
C.匯款
D.消費(fèi)支付
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A.花時(shí)間真正理解客戶需求
B.幫助客戶學(xué)習(xí)新的技能和關(guān)鍵特性
C.盡一切可能向客戶銷售其他產(chǎn)品
D.在產(chǎn)品銷售后仍然關(guān)心客戶的滿意度
A.個(gè)人住房購(gòu)置（按揭）貸款個(gè)人住房裝修貸款
B.個(gè)人二手房貸款
C.個(gè)人住房轉(zhuǎn)按揭貸款
D.個(gè)人住房加按揭貸款
A.期貨合約是標(biāo)準(zhǔn)化的合約
B.實(shí)物交割在期貨交易中占有的比重通常都會(huì)達(dá)到50％
C.期貨交易實(shí)行保證金制度
D.期貨交易所為交易雙方提供結(jié)算交割服務(wù)和履約擔(dān)保，實(shí)行嚴(yán)格的結(jié)算交割制度，因此違約的風(fēng)險(xiǎn)很小
A.人民幣活期存款
B.外幣活期存款
C.外幣定期存款
D.通知存款
A.宏觀經(jīng)濟(jì)因素
B.行業(yè)因素
C.市場(chǎng)因素
D.公司盈利水平
最新試題
下列關(guān)于債券基金與股票基金的描述正確的有哪些（）
銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品特點(diǎn)（）
大堂經(jīng)理對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的優(yōu)先服務(wù)引導(dǎo)包括（）
開(kāi)放式基金的風(fēng)險(xiǎn)分為（）
核心競(jìng)爭(zhēng)力的流程包括（）
與現(xiàn)貨交易相比，期貨交易具備以下幾個(gè)特征（）
以下是工商銀行劃分客戶的層次是（）
欲申請(qǐng)注冊(cè)個(gè)人電話銀行的個(gè)人客戶，須信譽(yù)良好并在工商銀行開(kāi)立銀行卡，可用于注冊(cè)個(gè)人電話銀行的銀行卡包括（）
客戶辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)可通過(guò)渠道辦理（）
工商銀行基金代銷渠道包括（）