A.兩違
B.職務(wù)行為
C.個人原因
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A.增大客流
B.突發(fā)客流
C.突發(fā)事件
A.在鐵路線路上行走
B.違章通過平交道口
C.在鐵路線路坐臥
A.運費不退
B.退還運費
C.不予追究
D.繼續(xù)托運
A.趟數(shù)
B.時間
C.次數(shù)
A.列車長、主管站長
B.列車長、車站客運主任
C.列車長、車站客運值班員
最新試題
客運高峰時段，應(yīng)安排專人值守，電梯防護(hù)人員應(yīng)做好（）。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補(bǔ)票手續(xù)費，并核收2元手續(xù)費，收回客運記錄。
客運電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時，立即按壓扶梯急停開關(guān)，關(guān)停扶梯。
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席，包括：（）及以下等級席位。
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分（）。
客運電梯使用單位應(yīng)定期對客運崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實作，保證其具備必要電梯（）。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：四星級會員（）升級積分。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運記錄（退票說明）按：上報。
《外賓乘車證管理辦法》：如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失，持用人須立即報總公司國際合作部聲明，由國際合作部通知運輸局作廢處理。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：列車遇（）時，應(yīng)編制紙質(zhì)客運記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。