A.旅客
B.其他旅客
C.承運人
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A.兩違
B.職務(wù)行為
C.個人原因
A.增大客流
B.突發(fā)客流
C.突發(fā)事件
A.在鐵路線路上行走
B.違章通過平交道口
C.在鐵路線路坐臥
A.運費不退
B.退還運費
C.不予追究
D.繼續(xù)托運
A.趟數(shù)
B.時間
C.次數(shù)
最新試題
路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對客運電梯的監(jiān)督檢查工作
客運直梯巡檢內(nèi)容有()。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級會員()升級積分。
客運高峰時段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護(hù)人員應(yīng)做好()。
客運電梯防護(hù)人員發(fā)現(xiàn)緊急情況時,立即按壓扶梯急停開關(guān),關(guān)停扶梯。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:擔(dān)當(dāng)客運段或車站核實信息屬實,應(yīng)及時將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。辦理站應(yīng)記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:本辦法自()起施行。
《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補”的,列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。