單項選擇題客運乘務人員遇有危急列車和人身安全的緊急情況下可使用（）制動閥。
A.緊急
B.特殊
C.危險
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1.單項選擇題客運人員應經(jīng)常不斷地向旅客宣傳鐵路（）常識。
A.規(guī)定
B.安全
C.紀律
2.單項選擇題空調(diào)車和電源線路起火，必須先（）。
A.就地取材撲救
B.使用滅火器撲救
C.使用石棉被撲救
D.切斷電源再撲救
3.單項選擇題冷飲食品細菌污染來源有（）。
A.空氣中塵埃
B.食品添加劑
C.包裝材料
D.容器模具中的增型劑
4.單項選擇題列車超員（）以上時列車長組織旅客向餐車、臥車、行李車疏散，防止鉤差超限。發(fā)生車輛彈簧壓死不準開車，要立即向車站通報情況，配合車站疏散旅客。
A.60%
B.40%
C.80%
5.單項選擇題列車乘務人員應熟知本崗位業(yè)務知識和職責，具備妥善處理（）能力，認真執(zhí)行規(guī)章、制度、作業(yè)標準。
A.緊急事件
B.突發(fā)事件
C.臨時事件
最新試題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補票手續(xù)費，并核收2元手續(xù)費，收回客運記錄。
題型：單項選擇題
客運處、使用單位應分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理（）。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：三星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
為防止開車后利用當日改簽方式不當謀利，車站售票窗口在辦理開車后車票當日改簽時，若遇他人代辦，還需出示代辦人身份證，認真核對（）后，方可辦理。
題型：單項選擇題
路局客運、安監(jiān)等部門及使用單位要采用（）相結合的方式，加強對客運電梯的監(jiān)督檢查工作
題型：多項選擇題
客運直梯巡檢內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
對旅客攜帶超過5cm（不含）且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀，應（），不得強行沒收。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：本辦法自（）起施行。
題型：單項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定旅客須在到站后（）辦理退票手續(xù)。
題型：單項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額，新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。
題型：判斷題