多項(xiàng)選擇題旅客列車發(fā)生突發(fā)事件,途中換掛車輛時(shí),列車長()。

A.應(yīng)組織列車員妥善疏散和安置好換掛車輛中的旅客,做好解釋工作
B.穩(wěn)定旅客情緒
C.對因車輛換掛給旅客旅行造成的不便表示歉意
D.做好換掛車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作


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1.多項(xiàng)選擇題旅客列車禁煙范圍有()。

A.動(dòng)車組列車各部位
B.旅客列車編掛的行李車、郵政車、硬臥、軟臥、硬座、軟座、餐車通過臺(包括門頭及連接處)以外的其它部位
C.發(fā)電車所有部位
D.庫內(nèi)停留車底上各部位

2.多項(xiàng)選擇題旅客列車上發(fā)生火災(zāi)爆炸時(shí)應(yīng)做到()。

A.立即停車疏散旅客;切斷火源
B.迅速撲救;設(shè)置防護(hù);報(bào)告救援
C.搶救傷員;保護(hù)現(xiàn)場;協(xié)助查訪
D.認(rèn)真取證

3.多項(xiàng)選擇題某次普通旅客上,四名旅客在車廂內(nèi)抽煙、飲用玻璃瓶裝啤酒,并大開車窗乘涼,列車員發(fā)現(xiàn),應(yīng)()。

A.宣傳、勸阻其在車內(nèi)抽煙
B.告知旅客不要向車外拋物
C.調(diào)整車窗高度不超過15厘米
D.登記玻璃瓶裝啤酒數(shù)量,并及時(shí)回收

4.多項(xiàng)選擇題燃煤鍋爐執(zhí)行()的清灰制度。

A.灰膛水浸
B.桶裝晾涼
C.絲袋盛裝
D.定點(diǎn)投放

5.多項(xiàng)選擇題行李架的物品擺放,做到()。

A.大不壓小
B.重不壓輕
C.長橫短豎
D.平穩(wěn)整齊

最新試題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對旅客聲明丟失實(shí)名制車票后掛失補(bǔ)辦流程調(diào)整。

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定:車站核實(shí)旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補(bǔ)購票信息,以及有購票記錄,已購車票有效后,退還()的票價(jià)和列車補(bǔ)票手續(xù)費(fèi),并核收2元手續(xù)費(fèi),收回客運(yùn)記錄。

題型:單項(xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作,保證其具備必要電梯()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為防止開車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利,車站售票窗口在辦理開車后車票當(dāng)日改簽時(shí),若遇他人代辦,還需出示代辦人身份證,認(rèn)真核對()后,方可辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會(huì)員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會(huì)員申請成功后,初始為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客運(yùn)電梯使用單位對于乘客被困報(bào)警時(shí),要即時(shí)做出響應(yīng),并在乘客被困報(bào)警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實(shí)施救援。

題型:判斷題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。

題型:判斷題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后,須()。

題型:多項(xiàng)選擇題