A.列車長、乘務員要重點掌握乘坐位置
B.條件允許情況下將旅客集中安排乘坐
C.通知乘警協(xié)助開展細致安檢
D.乘務員密切關注少數(shù)民族旅客動態(tài)
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A.介紹安全旅行常識
B.介紹沿線風光、名勝古跡、革命紀念地
C.介紹鐵路旅客運輸?shù)挠嘘P規(guī)定
D.宣傳黨的路線、方針、政策
A.堅守崗位
B.看好車門
C.嚴禁旅客上下車
D.安撫旅客情緒
A.滅火
B.搶救
C.分隔
D.警戒
A.應組織列車員妥善疏散和安置好換掛車輛中的旅客,做好解釋工作
B.穩(wěn)定旅客情緒
C.對因車輛換掛給旅客旅行造成的不便表示歉意
D.做好換掛車的各項準備工作
A.動車組列車各部位
B.旅客列車編掛的行李車、郵政車、硬臥、軟臥、硬座、軟座、餐車通過臺(包括門頭及連接處)以外的其它部位
C.發(fā)電車所有部位
D.庫內(nèi)停留車底上各部位
最新試題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》根據(jù)()等法律法規(guī),對旅客聲明丟失實名制車票后掛失補辦流程調(diào)整。
《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運輸局作廢處理。
《鐵路常旅客服務辦法》:三星級會員()升級積分。
《鐵路常旅客服務辦法》:會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后,初始為()。
鐵路常旅客服務辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實際查詢結(jié)果為準。積分()。
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準乘軟席,包括:()及以下等級席位。
客運扶梯巡檢內(nèi)容有()。
對旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(),不得強行沒收。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:車站辦理退票、退差后,客票系統(tǒng)生成客運記錄(退票說明)按:上報。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》:擔當客運段或車站核實信息屬實,應及時將信息反饋辦理站(客戶服務中心)。辦理站應記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息,經(jīng)辦理站()簽字后,聯(lián)系旅客予以辦理。