單項(xiàng)選擇題()路風(fēng)事件由鐵路局認(rèn)定。

A.重大路風(fēng)事件
B.嚴(yán)重路風(fēng)事件
C.不良反應(yīng)
D.一般路風(fēng)事件


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1.單項(xiàng)選擇題在代辦轉(zhuǎn)乘車船、住宿、旅游等業(yè)務(wù)中違背承諾,欺詐旅客,屬于()行為。

A.亂收費(fèi)亂加價(jià)
B.違規(guī)經(jīng)營
C.勒卡索要
D.違規(guī)販運(yùn)

2.單項(xiàng)選擇題以票謀私金額500元以上不足1500元的為()。

A.重大路風(fēng)事件
B.嚴(yán)重路風(fēng)事件
C.一般路風(fēng)事件
D.不良反應(yīng)

3.單項(xiàng)選擇題以車謀私金額5000元以上,以票謀私金額3000元以上為()。

A.一般路風(fēng)事件
B.嚴(yán)重路風(fēng)事件
C.重大路風(fēng)事件
D.整體素質(zhì)

4.單項(xiàng)選擇題加強(qiáng)路風(fēng)監(jiān)察工作,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為和從業(yè)人員()。

A.職業(yè)行為
B.職工隊(duì)伍素質(zhì)
C.干部隊(duì)伍素質(zhì)
D.人員隊(duì)伍素質(zhì)

最新試題

客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持()的原則,積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段,提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平,增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后,須()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。

題型:判斷題

客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)后,應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

《外賓乘車證管理辦法》自()起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車相關(guān):同時(shí)停止執(zhí)行。

題型:單項(xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的,報(bào)所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會(huì)員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作

題型:多項(xiàng)選擇題